【盛付通POS机操作指南】POS机使用说明及风险防范要点

盛付通pos机使用说明

使用pos机之前请详细了解到位！

一、开机： 红键：  操作员：01   密码:0 0 0 0

二、po机小票的重要性及保存时间

第一张pos交易小票：商户联让客户（持卡人）签名：商家保存24个月以上， （此张签名小票作为持卡人和商户之间的重要交易凭证，可以作为银行、银联、收单机构、查询的特别重要依据、如没此小票一律无效交易）

第二张pos机小票打印出来的小票给客户（持卡人）

三、卡时注意事项：

（1）、所以交易以出小票为成功交易，让持卡人签名为准，保存一年以上）没出小票一律默认到不了账，无效交易，（pos机不出小票，持卡人收到短信，商家把商品给客户带走，收单机构不承担商家的任何损失、也不参与商家和消费者的任何经济纠纷、商家自己承担全部埙失，商家和消费者自行沟通处理）

四、（2）、刷卡时，一定要看刷卡时pos机屏幕显示的卡号和客户当时刷卡的这张卡 如果在pos机上刷卡没出小票，但是持卡人收到短信扣款成功，这个叫做不成功交易，也就是到不了账， 但是商户不要着急，打开pos上，打印最后一笔， 如果能打印，重打印出来让客户签字保存一年，这样的交易是成功交易，就能到账，如果能打印，就是交易没成功，打印出来认真对刷卡时间、金额、

（3）、刷卡时，看卡号是否一至，卡号对不上pos机屏幕上面显示的卡号，就是伪卡、克隆卡，有些能出小票的，但是钱到不了账，商户自己承担损失，部分会显示错误编码：如6143

（4）、刷卡时，客户必须签（银行卡、信用卡）也是持卡本人的名字，字体要求：正楷体字，能看清、字体清晰，切记重点，不签写，持卡人可作为没有消费这笔钱，无效交易，所以说小票一定要签持卡人签名，并保存24个月以上。